MITSUBISHI RESPONDE A LAS TENDENCIAS Y NECESIDADES DEL MERCADO PRESENTANDO SU NUEVA PLATAFORMA EN LÍNEA
Mitsubishi, marca distribuida exclusivamente en Guatemala por Excel -compañía líder en distribución, venta y servicios de automóviles en Centroamérica-, presentó la experiencia en línea de su nueva plataforma digital www.mitsubishi.com.gt, un portal amigable que pone a disposición toda la información necesaria para atender a sus clientes.
Este canal de comunicación en línea contiene los detalles de cada uno de los vehículos del portafolio de Mitsubishi, galería de imágenes y un garaje virtual que ilustra tanto el exterior como el interior de los modelos, como si las personas estuvieran viéndolos en persona. Asimismo, permite visualizar planes de financiamiento del vehículo, realizar consultas a técnicos expertos y cotizar con asesores a través del chat, todo de forma fácil, rápida, confiable y segura.
“En el último año hemos estado trabajado intensamente para contar con un portal completo y adaptado a los nuevos tiempos. Nos apegamos a las tendencias del mercado y hoy estamos muy orgullosos por poner a disposición una plataforma online de nivel mundial, brindando una experiencia que garantiza la innovación, la interacción y un servicio al cliente sobresaliente”, dijo Roberto Martínez, gerente de mercadeo Mitsubishi Guatemala.
Además, esta plataforma de fácil acceso cuenta con certificados de seguridad y está avalada por Mitsubishi Motors Global. Su navegación es amigable para usos en computadora, tablet o dispositivos móviles con cualquier sistema operativo, incluyendo un método automatizado para que la información esté disponible de forma inmediata para sus usuarios.
“¡Adquirir un vehículo nunca había sido tan cómodo! Ingresar a www.mitsubishi.com.gt y hacer uso de sus servicios es una excelente forma de conocer todos los modelos, líneas y versiones y así encontrar su Mitsubishi ideal”, agregó Martínez.
El mundo se mantiene en constante cambio y la comunicación digital ha evolucionado desde el inicio de la emergencia sanitaria. Los usuarios exigen rapidez, facilidad y conveniencia, por lo que Mitsubishi ha decidido sumarse a esta tendencia.
Con el impulso de su plataforma en línea, Excel y Mitsubishi reafirman su compromiso de mantenerse en constante evolución, reinventarse y brindar un servicio único apegado a los hábitos y necesidades de sus clientes.
Acerca de Excel:
- Es la compañía automotriz líder en Centroamérica, presente en los mercados de El Salvador desde 1919, Honduras desde 1999, Guatemala desde 2000, Panamá desde 2005 y Nicaragua desde 2005. Tiene 26% de participación de mercado, genera empleo a más de 3,540 colaboradores directos en la región y cuenta con 153 puntos de atención al cliente, 58 salas de ventas de vehículos, 43 sucursales de repuestos y 52 talleres en los que atiende a más de 360 000 autos al año. Comercializa más de 30,000 autos anualmente de las 14 marcas de fabricantes que representa en los cinco países:
- Guatemala: Mitsubishi, Fuso, Kia, Ford, BMW y Nissan
- El Salvador: Toyota, Hino, Chevrolet, Mitsubishi, Fuso, Kia y BMW
- Honduras: Mitsubishi, Fuso, Honda, Hyundai, Hyundai Vehículos Comerciales y BMW
- Nicaragua: Ford, Honda, Mazda, Hyundai, Hyundai Vehículos Comerciales y Mitsubishi
- Panamá: Mitsubishi, Fuso, Nissan e Infiniti.